Projektmitarbeiter (m/w/d)

Steuerung und Systeme


Kennziffer:
35726

Arbeitsort:
Stuhr

Aktualisierung:
02.05.2022



Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im Nordwesten. Für ein Handelsunternehmen aus dem Bremer Umland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Projektmitarbeiter (m/w/d)
Steuerung und Systeme

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Anpassung der Programme für Kommunikation und Kundendienst (z.B. Telefonanlagen, CRM-Systemen und weitere Datenbanken) sowie Administration der Anwender (m/w/d)
  • Support im operativen Umfeld, z.B. Abwicklung kundenseitiger Anliegen
  • Troubleshooting und langfristige Verbesserung von Abläufen
  • Überprüfung und Anpassung von Lenkungswegen und generellen Funktionalitäten der Telefonanlagen
  • Mitarbeit bei der tageweisen personellen Einsatzplanung
  • Mitarbeit in Projekten

Ihr Profil

  • Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung im IT-Bereich, alternativ auch im Dialogmarketing
  • Berufserfahrung in der Betreuung von Call Centern, in der Arbeit mit IT-Systemen und/ oder in der Personaleinsatzplanung
  • Erfahrung bei der Arbeit mit SLAs oder KPIs
  • Souveräner Umgang mit Microsoft Office-Programmen
  • Dienstleistungsorientierte Herangehensweise

Das können Sie erwarten

  • Zusätzliche Sozialleistungen, wie z.B. Weihnachtsgeld
  • Urlaubskontingent von 30 Tagen
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in der hauseigenen Akademie
  • Ko-Finanzierung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Stephan Wiebke

Personalberater

Stellenwert GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg