Systemadministrator (m/w/d)

im First- und Second-Level-Support


Kennziffer:
36078

Arbeitsort:
Brake (Unterweser), Oldenburg (Oldb)

Aktualisierung:
02.04.2024



Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im Nordwesten. Für eine Einrichtung im öffentlichen Dienst im Raum Brake suchen wir zum nächstmöglichen Zeitraum einen

Systemadministrator (m/w/d)
im First- und Second-Level-Support

Ihre Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Dokumentation von Vorfällen im Incident Management und Verwaltung des Issue-Tracking-Systems
  • Identifizierung und Qualifizierung von Problemen und Serviceanfragen
  • Testen und Unterstützung bei der Implementierung neuer Hardware- und Softwarekonfigurationen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Aktualisierung der jeweiligen Anwendungen
  • Verwaltung und Aktualisierung von Wissensdatenbanken
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechte und Koordinierung von bereichsübergreifende Themen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare IT-bezogene Ausbildung
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support in einer IT-Umgebung
  • Vorzugsweise Kenntnisse in IT-Prozessen nach ITIL
  • Kompetenz in Windows, MS Office, Web- und Netzwerkdiensten sowie im Bereich IT-Arbeitsplätze, idealerweise Microsoft 365
  • Teamfähigkeit, lösungsorientierte Herangehensweise, starke Kommunikationsfähigkeiten, Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft

Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebseigene Kantine
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Beschäftigung nach dem Tarifvertrag (TV-V)

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Minh Duc Hoang

Personalberater

Stellenwert GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg