1st Level Support (m/w/n)

First-Level Support & Projektunterstützung


Kennziffer:
36210

Arbeitsort:
Oldenburg (Oldb)

Aktualisierung:
20.05.2025


Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im Nordwesten. Für ein Unternehmen in Oldenburg  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitraum einen

1st Level Support (m/w/n)
First-Level Support & Projektunterstützung

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei IT-Projekten, Hardware-Rollouts sowie im First-Level Support
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, Ticketsystem, E-Mail)
  • Fehleranalyse und -behebung im Clientumfeld (Windows, Linux, MacOS und iOS)
  • Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Serversystemen (Windows, Linux)
  • Dokumentation der Supportfälle und Lösungswege

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Helpdesk oder im technischen Support
  • Sicherer Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen
  • Grundkenntnisse in der Installation und Konfiguration von Serverdiensten
  • Kenntnisse in Netzwerktopologien und verschiedenen Netzwerkkomponenten (z. B. Firewalls, Switche) sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Ihre Benefits

  • Förderung innovativer Ansätze, flexible Strukturen, Kommunikation und kurze Entscheidungswege
  • Spannende Projekte und ein tolles Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten unserer Mitarbeitenden liegen uns am Herzen
  • Tägliche neue Herausforderungen und Aufgaben eigenverantwortlich und kreativ lösen
  • Ein schönes Büro im Herzen der Oldenburger Innenstadt
  • Ein Vorteilsportal, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen
  • Viele weitere Leistungen (z.B. Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaubstage und vieles mehr)

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Jan Martin Pauls

Teamleiter

Stellenwert GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg