Leiter IT-Support (m/w/n)

Kennziffer:
36347

Arbeitsort:
Oldenburg (Oldb)

Aktualisierung:
24.06.2026


Die Stellenwert GmbH & Co. KG ist eine auf die IT und Digitalisierung spezialisierte Personalberatung für Fach- und
Führungskräfte. Wir verfügen über langfristige Erfahrung in der Personalberatung und ein vielfältiges Netzwerk im
Nordwesten. Für ein etabliertes Unternehmen in Oldenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Leiter IT-Support (m/w/n)

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams inkl. Prozess- und Strukturentwicklung
  • Sie stellen einen stabilen IT-Betrieb für alle Standorte der Unternehmensgruppe sicher
  • Sie steuern, priorisieren und sichern die Qualität im Ticketsystem
  • Sie planen Supportprozesse und verantworten die Pflege der technischen Dokumentation
  • Sie koordinieren die Endpoint-Betreuung (Clients, Arbeitsplätze, mobile Geräte)
  • Sie stimmen sich eng mit der Teamleitung Infrastruktur & IT-Sicherheit ab
  • Sie analysieren wiederkehrende Störungen und leiten nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab
  • Sie fördern und entwickeln die Mitglieder Ihres Teams gezielt weiter

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie erste Führungserfahrung
  • Fundiertes Verständnis für IT-Serviceprozesse und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation
  • Kenntnisse in der Betreuung von Endgeräten und mobilen Arbeitsumgebungen
  • Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
  • Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln und bereichsübergreifend zu koordinieren
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen an Außenstandorte

Ihre Benefits

  • Zukunftsorientierter, moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • Umfassende Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
  • Individuelle Weiterbildung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Jan Martin Pauls

Teamleiter

Stellenwert GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg